三亚美高梅:他们就不想再打电话了

“我都这么大岁数了，更别说手机了，座机都很难拨了，所以如果电暖器有问题，我首先就慌了。”刘胜阁告诉记者，她曾试着拨打周师傅的手机，但并没有弄错。电话占线。不仅是刘胜阁，很多打电话的老人都很尴尬。有些人输入了错误的号码，有些人在忙，还有一些人没有接电话。把它扔了两三次之后，他们就不想再打电话了。

对于维修师傅来说，每一个电话都能第一时间接听是不现实的。“每天都有几十个维修电话，在家维修期间你不能随时看手机。因此，老年人很忙，或者很可能没有人接电话。”周Changfen说。但是，老人这边的修理电话没有打通，于是麻烦来了。性格强烈的人，我不好意思打扰邻居，所以他们玩电炉，或忍受寒冷。石头社区的王三慈老人就遇到了这样的事情。就在老人忙着取暖的时候，小区党委书记王琦来看望他，“别担心，解决这个问题不难。”我帮您叫维修组长。如果暖气有问题，请直接打电话给我。也。”

“遇到这样问题的不应该只有王阿姨和一位老人。”在处理完这一“紧急”事件后，王琦回到社区召开会议。几位社区电网领导和老年服务团队负责人坐在一起商讨对策。